返品・交換について


○万一、以下のような場合は、電話、FAXまたはメールですぐにご連絡ください。

○商品が不良品と思われる場合
 ご連絡の内容により当店が明らかに商品不良と判断できる場合は、無償で代替品と交換いたします。

 商品不良と判断できない場合は、お客様の送料負担で私共へ返送してください。商品返送後、当店で不良品と
 判断した場合は、代替品を送付致します。返送代金もお返しいたします。
 私共で商品不良と判断できない場合は、その後の処理をお客様とご相談し対処致します。

○商品不良や配送商品間違いなど当店が別途認める場合を除き、お客様の都合による返品には対応できかねますことを
  あらかじめご了承ください。

○当店が別途認める返品の場合は、商品到着から7日以内にご返送ください。ご連絡が無い場合、または7日以上経過した場合は
  返品を受け付けることはできません。




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